Hermann Reimers, ingeniero industrial con especialidad en Finanzas Corporativas, inició hace 16 años de lleno en las operaciones de Cesantoni. Desde pequeños, él y sus hermanos tuvieron acceso a la fábrica, incentivados por sus padres a conocer los procesos. Menciona que siempre le han atraído los procesos de transformación, incluida la parte creativa. De niño hubo una época en la que cada verano se lo pasaba en la fábrica, y esa cercanía alineó lo que querría hacer de su vida más tarde.
Tuvo la oportunidad de trabajar en fábricas en Italia, Portugal y España, así que al integrarse de manera oficial a Cesantoni llegó con una visión clara y con muchas ideas. Cada hermano desarrolló una visión específica; la de Hermann se enfocó en la parte productiva.
Otra partitura en su trayectoria
Entre sus años de adolescencia albergó una curiosidad creativa. Estuvo en una agrupación donde compartió espacio con Pepe Saldívar; de ahí mantuvo amistades en el ámbito musical. Una de esas personas trabajaba en una disquera en Nueva York. 
Poco antes de entrar a Cesantoni decidió darse un año y explorar otras perspectivas, así incursionó en dicha industria invitado a colaborar en la logística de giras para nuevos artistas, pero él sabía que era una experiencia pasajera: “Mi corazón ya estaba acá” menciona. La gratificación que obtuvo al crear dentro de la industria cerámica y verlo salir al mercado y crecer le daba una mayor plenitud.
“Siempre tuve muy claro que lo que hiciera tenía que apasionarme”. No quedarse con las ganas, considera, ayuda a mantener una dirección clara. También subraya que hay que tener la madurez de dejar ir.
Cualidades esenciales para liderar
Él y sus hermanos ingresaron a la empresa cuando sintieron que la compañía los necesitaba. Entre ellos existe gran amistad, entendimiento, equidad, transparencia y buena fe: valores que comparten.
Reimers explica que cada empresa tiene dimensiones distintas a nivel industrial y que algo fundamental es el entendimiento de las operaciones, un proceso que para él tomó aproximadamente siete años en planta. Otro factor clave es comprender cómo se relacionan los distintos departamentos: “Entender que si avientas una piedra, dónde va a pegar”. También es esencial entender cómo se genera el valor, aquello por lo que el mercado está dispuesto a pagar, y encontrar el balance entre las capacidades de la empresa y lo que el mercado quiere.
En su trayectoria ha comprobado que se necesita estimular la capacidad de atraer talento. No es fácil convencer al mejor talento que te entregue los siguientes años de su vida, elementos terminan siendo la cultura de la empresa. Advierte que “el mejor talento es muy exigente en lo que ellos quieren para su vida”. Por ello, considera vital brindar un espacio donde sientan que son parte del sueño.
Para crecer, afirma, “siempre te tienes que sentir un poquito como un impostor”, buscando cómo mejorar lo que haces y utilizando la psicología de la incomodidad de manera sana, creciendo personalmente y haciendo crecer la empresa. Añade la perspectiva de no enamorarse del puesto, dejar el ego a un lado y lograr un gran trabajo hasta el punto en que la empresa ya no te necesite. Siempre manteniendo el ánimo retador, usando la incertidumbre como motor y no como freno.
Para él, parte de la clave de sacar a flote una empresa es apostar a proyectos, seguir la visión establecida y, aunque las cosas se pongan duras, aconseja no claudicar.
Retos y perspectivas
A nivel empresarial, más que centrarse en competitividad por costos, su ideal es dar un plus de valor agregado para lograr relaciones estables, prestigio e imagen de calidad. La idea es que, aunque tu producto no sea el más barato, sí sea el mejor, y por eso lo valga.
“Yo creo que Zacatecas tiene grandes virtudes de cultura laboral” expresa. En su experiencia, es necesario que el estado sea más visible para los inversionistas y trabajar en crear una imagen más positiva de la entidad. Considera que en el estado existen los elementos para crecer, aunque enfrenta retos de infraestructura y logística. “Yo sí creo que una vez que se encuentre esta saturación laboral de los estados vecinos, Zacatecas estará a cinco o diez años de dar un boom de crecimiento industrial”.
Paloma Anguiano
