Si intentaste pedir un viaje con Didi este miércoles 15 de octubre de 2025, es probable que hayas notado problemas para acceder a la plataforma. Desde las 05:00 horas, cientos de usuarios en México enfrentan dificultades para iniciar sesión, solicitar viajes o completar traslados.
La empresa informó que se trata de una caída inesperada de la aplicación y aseguró que sus equipos técnicos trabajan urgentemente para solucionar la situación.
Algunos viajes en curso se vieron interrumpidos, por lo que los conductores cobraron los servicios en efectivo. 
Del mismo modo, la interrupción abrió oportunidades para otras plataformas de movilidad y entrega, que se beneficiaron de la demanda temporal.
Didi señaló que los servicios se restablecerán gradualmente a lo largo del día y aseguró a los socios conductores que sus ganancias están protegidas.
“Algunos de nuestros usuarios están experimentando dificultades en acceder a nuestros servicios debido a una inesperada caída de la app de Didi. Nuestros equipos técnicos están trabajando de manera urgente en resolver este problema. Los servicios estarán restableciendo gradualmente a lo largo del día. Les ofrecemos disculpas por los inconvenientes. Agradecemos su paciencia y comprensión.”
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