Amazon inauguró en Ciudad de México su centro de entrega más grande en Latinoamérica, el llamado Amazon DXX1. Este centro cuenta con una superficie de 30 mil metros cuadrados, lo equivalente a seis canchas de fútbol.
Con esta acción, la empresa busca acelerar sus envíos, además de mejorar la experiencia del cliente. Además, en el marco del T-MEC, la empresa busca fortalecer las relaciones comerciales entre estas naciones e impulsar la digitalización de las pymes en México.
Amazon DXX1 une a la red existente de 27 estaciones de entrada y 11 de envíos en México, lo que permitirá una mayor fluidez de entregas. Los expertos apuntan que esta apertura es un gran hito para el sector retail, ya que representa una transformación profunda y constante. 
Sin duda, los beneficios para el cliente son centrales a la hora de la toma de decisiones de la empresa. Pero más allá de todo esto, Araceli Meza, experta en el tema, apunta que no se pueden dejar de lado los siguientes puntos:
Innovación imparable: Cuando hablamos de Amazon hablamos de innovación. La apertura de Amazon DXX1 es un testimonio de su compromiso de ofrecer servicios más rápidos y eficientes a los clientes. Esta innovación no solo beneficia a la empresa, sino también presiona a otras empresas a mejorar y a elevar la barra en términos de servicio al cliente.
Enfoque en el cliente: Los consumidores son los grandes ganadores con esta jugada. Entregas más rápidas, una variedad impresionante de productos y una mayor comodidad. la experiencia de compra en línea se vuelve aún más atractiva, lo que es fundamental en el mundo donde la conveniencia juega un papel central en las decisiones de compra.
Cambios en el comportamiento del consumidor: La apertura de Amazon DXX1 subraya cómo los hábitos de compra de los consumidores han cambiado drásticamente en la última década. Las compras en línea se han convertido en la norma y han redefinido la experiencia de compra en general. Esto plantea preguntas sobre el futuro de las tiendas físicas y cómo se adaptarán para seguir siendo relevantes.
Digitalización de las empresas: La inversión en digitalización de pequeñas y medianas empresas es una ventaja importante de la expansión de Amazon. Ayudar a estas empresas a competir en el mercado en línea puede tener un impacto positivo en México a largo plazo.
Impacto en la competencia local: Si bien los beneficios para los clientes son innegables, también existe un lado crítico. La expansión de Amazon a menudo se asocia con el cierre de pequeñas empresas y tiendas locales. Esto plantea desafíos para la diversidad y vitalidad de las comunidades locales.
