La transformación tecnológica está modificando el rumbo de empresas globales, y HP no es la excepción. En declaraciones recogidas por Reuters, la compañía informó que implementará herramientas de inteligencia artificial en procesos internos y operativos, decisión que estará acompañada de un recorte significativo de personal a escala mundial. Este ajuste se proyecta como una de las medidas más profundas que HP aplicará durante los próximos años.
Recortes laborales y objetivos financieros
HP explicó que entre 4,000 y 6,000 empleados serán despedidos hacia el año fiscal 2028, en un movimiento orientado a agilizar operaciones y reducir costos. La empresa estima alcanzar un ahorro bruto anual de 1,000 millones de dólares al finalizar ese periodo.
De acuerdo con el director ejecutivo Enrique Lores, la medida permitirá mantener la competitividad en un mercado presionado por nuevas tecnologías y costos operativos. HP informó que los recortes generarán 650 millones de dólares en gastos de reestructuración, de los cuales 250 millones corresponderán al ejercicio fiscal 2026. 
Áreas que integrarán inteligencia artificial
La empresa detalló que la IA se aplicará en funciones como:
- Desarrollo de productos
- Atención al cliente
- Ventas
- Procesos de fabricación
Los equipos relacionados con estas áreas también serán los más afectados durante los ajustes.
Tras el anuncio, las acciones de la empresa registraron una caída de 5.5% en operaciones extendidas.
Demanda de PCs con IA y presión de costos
HP destacó que la demanda de PCs con inteligencia artificial ha crecido hasta representar más del 30% de sus envíos durante el cuarto trimestre.
No obstante, la compañía enfrenta nuevos desafíos. La mayor demanda de infraestructura de IA en centros de datos ha elevado los precios de chips de memoria DRAM y NAND, lo que presiona los costos de producción en firmas de electrónica de consumo como HP y Dell.
Lores señaló que el impacto en costos se reflejará principalmente en la segunda mitad del año fiscal 2026, aunque la empresa cuenta con inventario para la primera mitad. Para enfrentar este escenario, HP trabaja en:
- Calificar proveedores con menores costos
- Reducir configuraciones de memoria
- Ajustar precios en determinadas líneas de productos
La compañía recordó que ya había realizado entre 1,000 y 2,000 despidos adicionales en febrero, como parte de un plan previo de cambios operativos. En su conjunto, los ajustes buscan acelerar procesos internos y responder a un entorno global que incrementa la demanda de dispositivos con capacidades de IA.
La estrategia de HP continúa avanzando, con énfasis en integrar herramientas que aumenten la eficiencia y atiendan la demanda de nuevas tecnologías. Los próximos años estarán marcados por ajustes operativos, decisiones financieras cuidadosas y la incorporación gradual de inteligencia artificial en distintas áreas de la compañía.
Te podría interesar: NVIDIA: ¿La verdadera ganadora del boom de la IA?
